Politique de confidentialité
En vigueur au 1er juillet 2026
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont MOAI (ci-après « MOAI », « nous ») collecte, utilise et protège les données à caractère personnel des utilisateurs du site https://m-o-a-i.fr (ci-après « le Site »), conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite « Informatique et Libertés ».
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
MOAI, entreprise individuelle (auto-entreprise) dont le siège est situé à Nantes, immatriculée sous le numéro SIREN 883 057 564.
Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter par email : contact@m-o-a-i.fr
2. Données collectées et finalités
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement et celles strictement nécessaires au fonctionnement du Site.
a) Via le formulaire de demande de diagnostic
| Données collectées | Finalité |
|---|---|
| Nom | Vous identifier et vous recontacter |
| Adresse email | Vous recontacter dans le cadre du diagnostic |
| Spécialité (métier) | Préparer et personnaliser l’échange |
| Activité sur les réseaux sociaux | Évaluer votre situation de visibilité |
| Plus grand défi actuel (champ libre) | Adapter notre accompagnement à votre besoin |
| Aisance avec l’IA | Adapter notre accompagnement |
Finalité générale : traiter votre demande de diagnostic gratuit et vous recontacter à ce sujet.
b) Via la navigation sur le Site
Selon les outils installés, des données techniques peuvent être collectées (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) à des fins de mesure d’audience et de bon fonctionnement du Site. Voir la section « Cookies et traceurs » ci-dessous.
Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l’article 9 du RGPD (santé, opinions, etc.). Le champ libre « défi actuel » ne doit pas être utilisé pour communiquer de telles informations.
3. Bases légales du traitement
Conformément à l’article 6 du RGPD, nos traitements reposent sur les bases suivantes :
- Le consentement (art. 6.1.a) : pour le traitement des données du formulaire de diagnostic, recueilli via la case à cocher dédiée, ainsi que pour les cookies non essentiels.
- L’intérêt légitime (art. 6.1.f) : pour la mesure d’audience et la sécurité du Site.
- L’exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b) : lorsque votre demande vise à préparer une éventuelle prestation.
4. Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement à MOAI et ne sont jamais cédées ni vendues à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être traitées par nos sous-traitants techniques, agissant pour notre compte et soumis à des obligations contractuelles de confidentialité (article 28 du RGPD), notamment :
- Hostinger (hébergement du Site) — HOSTINGER INTERNATIONAL LTD, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre (vérifiez sur votre contrat s’il s’agit de cette entité ou de Hostinger UAB, J. Basanavičiaus g. 26, 03224 Vilnius, Lituanie).
5. Transferts hors Union européenne
Vos données sont hébergées et traitées au sein de l’Union européenne.
6. Durée de conservation
Nous conservons vos données pour une durée limitée et proportionnée :
- Données du formulaire de diagnostic : conservées le temps du traitement de votre demande, puis pendant une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier contact, à des fins de suivi de la relation, conformément aux recommandations de la CNIL.
- Cookies et traceurs : durée détaillée en section 8 (consentement conservé 6 mois maximum, traceurs 13 mois maximum, selon les recommandations CNIL).
À l’expiration de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
7. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès à vos données ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition au traitement ;
- droit à la portabilité de vos données ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse contact@m-o-a-i.fr. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois. Une preuve d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
8. Cookies et traceurs
Le Site est susceptible de déposer des cookies sur votre terminal.
- Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site ne requièrent pas votre consentement.
- Les cookies non essentiels (mesure d’audience non exemptée, fonctionnalités tierces telles que polices Google, cartes, vidéos) ne sont déposés qu’après recueil de votre consentement, via le bandeau de gestion des cookies.
Vous pouvez à tout moment modifier vos choix via le lien « Gérer les cookies » accessible en pied de page du Site.
9. Sécurité
MOAI met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés (article 32 du RGPD).
10. Modification de la politique
La présente politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La version applicable est celle en vigueur lors de votre visite, datée en tête de document.